Widerrufsbelehrung & Rückgabe

Widerrufsbelehrung

30 Tage Rückgaberecht: Gesetzlich steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Wir verlängern diese Frist freiwillig auf 30 Tage ab Erhalt der Ware. Die folgende Belehrung gilt mit dieser verlängerten Frist.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (STEFAN VÖLKE, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Saubot (Einzelunternehmen), Benzstraße 35, 92637 Weiden in der Oberpfalz, Deutschland, Telefon +49 159 054 720 54, E-Mail kontakt@saubot.store) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (STEFAN VÖLKE, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Saubot (Einzelunternehmen), Benzstraße 35, 92637 Weiden in der Oberpfalz, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos; bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@saubot.store, damit wir die Rücksendung abstimmen können.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An STEFAN VÖLKE, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Saubot (Einzelunternehmen), Benzstraße 35, 92637 Weiden in der Oberpfalz, Deutschland, E-Mail: kontakt@saubot.store
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

So läuft Ihre Rückgabe ab

Rückgabefrist	30 Tage ab Erhalt der Ware
Zustand	Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig mit Zubehör und gut verpackt zurück, gern in der Originalverpackung. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den Widerruf.
Rücksendung anmelden	Bitte schreiben Sie vor der Rücksendung an kontakt@saubot.store mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen. und teilen Ihnen die Rücksendeinformationen mit.
Rücksendekosten – Widerruf	Die Rücksendung ist für Sie kostenlos; die Kosten übernehmen wir.
Rücksendekosten – Defekt oder Falschlieferung	Tragen wir vollständig; wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett bzw. beauftragen die Abholung
Erstattung	Spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs auf das ursprüngliche Zahlungsmittel; wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware oder ein Nachweis der Rücksendung bei uns eingegangen ist
Prüfung	Wir prüfen die Ware nach Eingang innerhalb von 3 Werktagen und bestätigen die Erstattung per E-Mail

Transportschäden und Mängel

Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt. Wenn die Ware beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah unter kontakt@saubot.store. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, sowie bei versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, soweit dies aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene erforderlich ist. Unsere Produkte sind grundsätzlich nicht von diesen Ausnahmen betroffen.